新闻动态——关注 | 九游真人-京东：放下面子
从男性到女性，从中产到平民，从数码到服饰，从家电到百货，从图文到直播，从一二线到四五线，从零售到即时零售，面对日益见顶的流量，京东开始放下所谓的面子，转头去寻找它过去丢失掉的东西。
事实上，在今年双十一这场引发全网热议的营销风波之前，京东也摊上不少事。
这样的口号不知道大家有没有似曾相识，一瞬间仿佛回到了小学门口的两元店。只不过，不同的是这次叫卖的不是街边小店，而是京东。
真实的情况是，售价18元的爆款产品并非“一口气”全部放出，而是会通过不定时、不定位置的方式分批上架。因此，消费者需要频繁打开页面，增加打开的频次，才有可能买到。
不知是打算先进行一波试水，还是担心被对手盯上，这次活动京东做得悄无声息，直到活动前一天才发布了一些简单的宣传。不过，还是有一些有心的网友留意到了。
然而，活动结束后，不少网友纷纷吐槽：“等到最后付款环节，不是显示当前下单人数太多，请稍作重试；就是显示当前的收货地址不支持配送；还有一种情况是下手慢了，部分商品的金额发生了变化。”
一位热心网友李中衡向左林右狸频道表示，京东给人一种玩不起的感觉，搞得都是些噱头，纯粹是为了吸引客流。
实际上，京东"不仅是玩不起，前段时间甚至还把后院玩着火了。”
即便是这样，有平台对此价格还是不满意。因而，在今年的618前夕，价格战刚刚打响之际，京东自家的后院就呼的一下燃起了熊熊烈火。
一时间，不在舞台中心许久的京东再次不得已站到聚光灯下接受媒体的拷问。这样局面搞得京东图书采销在朋友圈里直喊冤，自己明明是想要让利于民，怎么能说我是“耍流氓”！
“谷贱伤农，谷贵伤民。”投资人周秉仁告诉左林右狸频道，火药味甚浓的背后，无非是京东想要卷低价，出版商想要讨利润，而后者表面上又不想得罪前者，但背地里又咽不下这口气，积怨已久的怒火最终爆发。
投资人佘裘告诉左林右狸频道，京东流量大盘整体太弱，导致商家的增长空间有限，难以以量换价，形成了恶性循环。不解决流量大盘的关键问题，京东就无法做到真正的低价和增长。
由于篇幅有限，在此我们不仔细探讨京东这些年来与出版商之间的恩恩怨怨。
仅以这起事件作为开头来聊一聊京东为何深陷流量危机从而导致获取新用户如此困难？又是如何调整策略的？
电商市场犹如一个大舞台，互联网巨头登台唱戏，你方唱罢我登场，竞争态势变幻莫测。
既然是唱戏，那么各家就得置架子，培养台柱子。换言之，做内容，捧个大主播。
我们在上一篇《京东无战事》里提到了京东苦内容久矣，自2016年起，频频有新的策略。这里简单梳理一下：
2016年，京东着力打造京东3C社区，为消费者提供一站式体验化社交平台。
2018年，淘宝直播成为新风口，京东平台重磅推出了 “百千千百”计划和“京星计划”，致力于打造出类似“李佳琦”和“薇娅”这样的大主播。
2023年，京东计划投入10亿元现金和10亿流量作为奖励，吸引更多的短视频创作者。
2024年，京东将内容生态、开放生态、即时零售明确为今年三大必赢之战，内容生态更是首次提及，并将聚焦于直播、短视频和图文等站内板块。
无论是自搭建还是拉外援，像是赞助春晚、联合快手、小红书等，京东内容生态建立的整个过程更像是雷声大而雨点小，最后整个流量蓄水池里也没能攒下多少流量。
当大主播迷失在金钱里，当普通人挣扎在贷款里，当平台处在危机感里，李佳琦、薇娅、辛巴、疯狂小杨哥等网红大主播的叫喊声似乎已经哑火了，取而代之的是更多企业家们争先做网红。
京东对此早有觉察，然而派出应战的仅有数字人东哥，此外还有超百位的数字人高管还在制作中。
就在今年2月份，京东针对2024年的内容生态计划，还专门挖了百度的一员大将——前百度内容平台总经理、百度短视频总经理宋健。
前十年，从百度到字节再到创立创办小桨科技（V8实拍短视频）。
后四年，百度收购小浆科技，宋健回归百度，今年2月正式加入京东，负责内容生态。
投资人章梁全告诉左林右狸频道，宋健在百度国际化的时候就在做视频，坚定认为视频是下一代产品，这对张一鸣产生了很大影响。更多关于大厂高管跳槽背后的内幕，欢迎添加作者微信Omayaeww，一起交流～
这位在短视频领域扎根14年的老将，不知道能否给京东内容这摊死水带来一些生机？
一方面，被称为“直男购物天堂”的京东，转头瞄向女人生意了；另一方面，代表中国中产阶级消费走向的京东，低头看上小本买卖了。
9 月初，京东先是宣称追加 10 亿元用于全面布局服饰品类，其目标是将京东服饰打造成潮流尖货的聚集地。
接着，京东服饰宣布与英国时装协会（British Fashion Council）达成合作，成为伦敦时装周亚洲官方线上零售合作伙伴。
随后，京东服饰还携手小红书、Vogue 服饰与美容一同推出了《2024 潮流穿搭趋势报告》。
当提及服饰的时候，大家首先会想到的是淘宝，而抖音作为后来居上者也会被人们想到，相比之下，京东却鲜少被提及。
京东某业务部的中层唐晶向左林右狸频道表示，京东服饰在之前一直都没有产生较大的水花。而在接下来的一年或者半年的时间里，京东服饰将会成为重点发力的领域，目前公司高层对这方面非常重视。
2019年9月，京东通过社交电商京喜、社区团购京喜拼拼、原京东新通路的京喜通、京喜快递四把斧子逢山开路，但最终效果不佳。
一年亏了80亿，2022年7月，刘强东承认了“京喜”的失败，并解散了事业群，要知道它曾经顶峰时期有将近上万人。
今年7月，在外头忙忙碌碌一圈但几乎无所获后，京东开始回归自身优势地带——供应链及物流基建。
据内部人士透露，该团队规模扩张颇为迅速，预计今年底能够达到 800 人。负责此项业务的祁婷是京东的一员老将，她直接向许冉汇报工作。许冉对京喜业务十分重视，经常亲自跑到部门来指导。
只有更低，没有最低，背靠白牌工厂京东价格这次是打下来了，但是服务质量一言难尽。
家住太原的消费者李莉莉向左林右狸频道表示，自己在京喜下单购买了一个小米监控。东西需要去代收点领取，第一次去取货时还被告知没有货，第二次取到回家之后，插上电没几分钟就开始发烫。
曾经，拼团、砍一刀，抢走了太多四五线小镇青年，如今，京东为了实现消费分级，重现京喜，这一次失去的他势必要夺回。
互联网投研分析师林政启告诉左林右狸频道，京东的优势在于快和好，若要重启京喜，采用低价逻辑，它势必要放弃一些能力。最重要的是，一个APP内是很难容多个用户心智的，更像是丢了西瓜，捡了芝麻。
美团和京东唯一重合的业务在即时零售。对此，美团表示认同但并不慌。
图具体而言，在今年1月8日，京东发布公告称，公司旗下的并表子公司达达宣布其在常规内部审计过程中发现了一些存疑的行为，这些行为可能引起对达达2023年前三季度某些线上营销服务收入以及经营支持成本的质疑。
公司目前估计2023年前三季度来自在线广告和营销服务约5亿元人民币的收入以及运营支持5亿元的成本可能分别被夸大。
尽管达达方面表明此次事件大概率是因个别人涉嫌诈骗犯罪所致，并且已经报警，同时透露这次事件并不涉及核心业务。
作为京东旗下的即时配送及零售平台，达达于2020年6月在美国纳斯达克交易所挂牌上市。2021年，京东花费8亿美元，持有了达达的51%的股份。
达达目前拥有京东到家和达达快送两大核心业务，作为京东“最后一公里”配送员，达达与即时零售共进退。
京东原高层左贤林向左林右狸频道透露，老K(郭庆，原美团核心高管，目前担任京东到家CEO）这次来京东就是先给达达财务造假事件降火，然后在点火加速京东即时零售进度。
今年3月，京东精简战略，将内容生态、开放生态、即时零售列为“三大必赢之战”。
在达达收购完成的次年，京东物流宣布已完成收购德邦控股超过50%股权，至此德邦也被京东物流纳入麾下，成为其得力棋子。
目前，随着各家物流平台的竞争进入“白热化”阶段，三通一达、极兔、菜鸟等快递公司，在速度和服务质量方面与京东的差距正在缩小。
同样作为自营快递的菜鸟，1212 半日达的试点城市已从北京、上海、成都等地加码，覆盖到了全国。不仅如此，上门送货也已成为大趋势。
当然，京东物流作为京东的王牌，仍旧拿得出手。2024 年第一季度经调整后的净利润创下了上市以来一季度的最高水平——6.6 亿元。这也得益于2022年对德邦的收购，京东有效地弥补了在大件快递上的劣势。
京东 PLUS 会员无限包邮、59元基础包邮等服务的不断优化，也给依托于京东零售的京东物流埋下了一个伏笔，京东物流正让利京东零售？
十多年前，京东大打价格战，逼得苏宁电器董事长张近东公开呛声京东：“电商的本质是零售，这是一个系统工程，无法靠吃兴奋剂获得长期增长，只有内功才能赢。”
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